Tüm ürünler mağazamızdan tedarik edilerek 1 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Kargoya teslim edilen ürünlerin kargo firması tarafından İzmir içerisine 1 iş günüde, İzmir dışarısına 2-4 iş günü içerisinde teslim edilmesi öngörülmektedir. Kargo firması siparişlerinizi iş günleri 09:00 - 18:00 arasında belirttiğiniz adrese teslim edilecektir.

İadenizin işleme alınabilmesi için iade şartlarını yerine getirmeniz gerekmektedir. İade şartları; 1- İade edilmek istenen ürün teslim alındıktan sonra 14 günlük sürenin dolmamış olması. 2- Ürünün hiç bir şekilde kullanılmaması ve tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmemesi ve ürüne ait ambalajın, etiketin, kutunun yada varsa aksesuarının herhangi bir şekilde zarar görmemiş olması. Bu şartlara uymayan iade talepleri Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği kapsamında tarafımızca kabul edilmeyecektir. İade etmek için; İade talebinizi sipariş numaranızı ve iade sebebinizi 1389kicks@gmail.com adresine e-mail ile iletebilirsiniz. İade kapsamındaki gönderim kargo ücreti tarafınıza aittir. Karşı ödemeli olarak gönderilen iadeler reddedilerek tarafınıza geri dönecektir. İade şartlarına uyan ürünler teslim alındıktan sonra ekibimiz tarafından ürünün yeniden satılabilirlik özelliğini koruyor olması kontrol edilecektir. Bu şartlara uymayan iadeler reddedilerek size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.